Legevaktsentralen 116 117 sender ut brukarundersøking
Dei som har hatt kontakt med legevakta vil i etterkant få SMS med ei lenkje til ei kort brukarundersøking. Dine tilbakemeldingar er viktige for oss, så vi set stor pris på om du tek deg tid til å svare – det tek berre nokre minutt.
Målet med brukarundersøkinga er å finne forbetringspunkt i tenesta. Svara vi får inn vil utgjere datagrunnlag for leiiing, planlegging og ressursbruk.
Vi vil mellom anna:
- Kartlegge pasienten si oppleving
- Fange opp om pasienten kjenner seg trygg og ivareteken
- Identifisere tilhøve som skaper misnøye eller dårleg informasjon
- Vurdere om tenesta oppfyller forventningar og behov
- Finne ut om tenesta er brukarvennleg
- Styrke brukarmedverknad
Publisert 04.12.2025 11.40
Sist endra 14.01.2026 13.46